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JPツーウェイコンタクト株式会社(福岡オフィス)

ABOUT 会社紹介

日本郵政グループのコールセンターです

JPツーウェイコンタクト㈱福岡オフィスでは、福岡市の天神エリアで約600名のスタッフが勤務するコンタクトセンターを運営しています。 フリーター・主婦(夫)・シニア・学生・Wワーカーなど、様々な年代&ライフスタイルのスタッフが在籍されていますので、1人1人にシッカリと向き合い、安心してお仕事ができるよう日々環境づくりに取り組んでいます。

BENEFITS 福利厚生

福利厚生について

◎雇用保険 ◎労災保険 ◎子育て支援制度 ◎産前・産後休暇 ◎看護休暇 ◎正社員登用制度 ◎友人紹介制度 ◎有給休暇 ◎インセンティブ有 ◎研修制度 ◎社長賞表彰制度有 ◎休憩室、ロッカー完備 ◎年間表彰式、サマーパーティー等のイベント有 ◎社員割引制度(日本郵政グループ)  JP保険サービス  住宅ローン・リフォームローン特別金利  積み立て貯蓄ビジネスアドバンテージ 

FAQ よくある質問

コールセンター未経験なのですが大丈夫でしょうか?
もちろん大丈夫です☆当社に入社される方の半数以上は未経験スタートです。入社後は、まず研修を受けていただきます。座学ではテキストを使って業務内容についてお伝えをします。その後、OJT(実践練習)でロープレ等を行います。ステップを踏みながらスキルを身に付けることができますし、業務に慣れるまでは専任のスタッフがサポートをしますので、安心されてくださいね。
コールセンターのやりがいを教えて下さい。
お客様から「ありがとう。あなたと話せて良かった」というお言葉をいただけた時や、苦手だったタイピングが早くなったと感じた時。自分の頑張りが評価されて表彰された時。様々な場面で、やりがいを感じられますよ☆職場の同僚と仲良くなって一緒にランチに行ったり、共通の話題で盛り上がるのを楽しんでいる方もいらっしゃいます♪
面接では何を聞かれるの…?
面接では、ご応募いただいたお仕事の詳細を説明させていただいた後、ご希望のシフトの擦り合わせ、ご状況の確認などを行います。ご家庭・お仕事・学業などの両立と悩んでいらっしゃる場合は、お気軽にご相談下さいね。また面接時は、私服でのご来社OKです。髪色・ネイルも自由なので、リラックスしてご来社下さいませ。